Preguntas Frecuentes

Contamos con miles de clientes cada mes satisfechos. Encuentre con nosotros un producto de calidad y con garantía.

Motores Enraz | Motores y Cajas de Cambios Baratas

La siguiente es una relación de algunas de las preguntas que recibimos más habitualmente de nuestros clientes en Motores Enraz.Si no encuentra aquí respuesta a su consulta, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros, y estaremos encantados de atenderle.

Entre 3 y 5 días hábiles. Teniendo en cuenta que si el pedido se realiza un viernes o fin de semana se demorará unos días ya que empezará a contar desde el primer día hábil que en su caso será lunes.

Garantía 3 meses, si la mercancía está defectuosa se le devuelve el dinero o se le sustituye por otro.

Se puede recoger la mercancía directamente en el almacén?

Motores Ventas nacionales 100€

Cajas de cambio vtas nacionales 50€.

Islas o ventas internacionales consultar tarifa llamando al teléfono. 962 493 063. o e-mail info@motoresenraz.com

Cambiar kit distribución o patines y cadena , bomba de agua , retenes y termostato, incluidos los motores de cadena. Así como el aceite recomendado por el fabricante.

-Los motores van equipados con un fusible térmico ,su perdida, manipulación o  rotura por sobrecalentamiento anula la garantía

– Todos los motores van marcados  para verificar su sellado, su manipulación  se entenderá  como extinción de garantía

– Debe estar montado por un taller mecánico autorizado y legalizado. Se debe acreditar con factura el montaje del motor y el cambio de la distribución, bomba de agua, retenes y termostato.

– Se debe presentar las facturas de montaje en el plazo de un mes desde el día de la venta.

– La garantía no cubrirá sobrecalentamiento, falta de agua o aceite, mal montaje en taller no autorizado o manipulación de las piezas precintadas del motor.

La garantía que ofrece MOTORES ENRAZ es de 3 meses o la dictaminada por el proveedor. Para que la garantía sea efectiva es necesario:

-Será obligatorio cambiar retenes y valvulina de la misma.

-Debe de estar montado por un taller autorizado y legalizado; Se debe acreditar con factura de montaje de la caja de cambio.

– Se debe presentar las facturas de montaje y sustitución de retenes y valvulina en el plazo de  15dias  desde el día de su venta

En ningún caso nos hacemos cargo de la mano de obra ni de los portes.

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